## Hinweis
Der Lehrberuf "Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren" gehört zum Schwerpunkt-Lehrberuf "Einzelhandel", der mit folgenden 15 Ausbildungsschwerpunkten erlernt werden kann:
Die Inhalte des Schwerpunktes "Allgemeiner Einzelhandel" werden in allen Schwerpunkten vermittelt!
ACHTUNG: Jeder der 15 Schwerpunkte kann mit dem zusätzlichen Schwerpunkt "Digitaler Verkauf" kombiniert werden (ohne Lehrzeitverlängerung) - Beschreibung siehe unten unter "DIGITALER VERKAUF - Kenntnisse/Fertigkeiten und Berufsprofil"!
## Tätigkeitsmerkmale
Einzelhandelskaufleute sind in Einzelhandelsbetrieben für den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren verantwortlich und erledigen Büroarbeiten. Der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist der Verkauf von Waren. Im Einkauf ermitteln Einzelhandelskaufleute den Warenbedarf anhand des Lagerbestandes und der KundInnennachfrage. Sie wählen und bestellen Waren aus den Angeboten z.B. von Großhändlern und Herstellerfirmen. Bei der Warenübernahme kontrollieren Einzelhandelskaufleute, ob Bestellung und Lieferung übereinstimmen. Im Warenlager sorgen die Einzelhandelskaufleute für die richtige Lagerung der gelieferten Waren. Bevor die Waren zum Verkauf angeboten werden, zeichnen sie die Preise aus. Sie gestalten außerdem Werbeflächen, etwa Schaufenster und Regale, und stellen Kataloge oder Sonderangebote zusammen. Im Verkauf beraten sie die KundInnen und führen Verkaufsgespräche. Dabei erkundigen sie sich nach den Wünschen und geben Informationen z.B. zum Gebrauch oder zum Preis der Waren. Schließlich stellen die Einzelhandelskaufleute die Rechnung aus, nehmen den Geldbetrag entgegen und verpacken die gekaufte Ware. Bei einiger Berufserfahrung kann zu ihrem Aufgabenbereich außerdem die MitarbeiterInnenführung gehören.
Kaufleute im Einzelhandel mit Schwerpunkt "Eisen- und Hartwaren" beraten über die Ver- und Bearbeitung von Holz, Metall und Beton und die dafür notwendigen Werkzeuge und Maschinen. Sie wickeln Reparaturaufträge ab und geben Auskünfte z.B. über Brandschutz, rechtliche Bestimmungen und über die Entsorgung von Produkten. Ihr Warenangebot umfasst Haushaltsgeräte, Werkzeuge für Befestigungstechnik, für Holz- und Metallbearbeitung, Garten- und Freizeitgeräte, Mess- und Bauwerkzeuge sowie Maschinen- und Zubehörteile.
Berufsprofil des Einzelhandel-Schwerpunkts "Eisen- und Hartwaren" gemäß Ausbildungsordnung (ergänzend zum Berufsprofil des Schwerpunktes "Allgemeiner Einzelhandel"):
Der/die Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt "Eisen- und Hartwaren" ...
DIGITALER VERKAUF - Kenntnisse/Fertigkeiten und Berufsprofil:
Einzelhandelskaufleute, die zusätzlich den Schwerpunkt "Digitaler Verkauf" absolviert haben, besitzen vor allem folgende Kenntnisse und Fertigkeiten: Multi-Channel-Selling (Shop, online-Shop usw.) unter Einsatz neuer Medien (v.a. Internet und Mobilgeräte); Verwendung mobiler Endgeräte (Tablets und Smartphones, z.B. für den Einsatz von Bildern, Videos und Zusatzinformationen) in der Beratung der KundInnen und beim Anbieten von Ergänzungs- und Ersatzartikeln und anderer betrieblicher Serviceleistungen (Wartung, Reparatur, Prüfung, Einstellung, Fehlersuche/Fehlerbehebung ua.); Bearbeiten und Abwickeln von Retouren aus dem Multi-Channel-Selling (online kaufen - offline retournieren); Verwendung und Aktualisierung (Aufladung, Updates usw.) von mobilen Endgeräten; Zusammenwirken mit weiterer Unternehmenssoftware (z.B. Zusammenwirken Onlineshop mit Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM)); Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsabwicklung bei E-Commerce; Recherchieren im Internet (z.B. über Online-Artikelangebot, Vergleichspreise, Verfügbarkeit, technische Unterlagen usw.); rechtliche Grundlagen des Online- bzw. Internet-Handels usw.
Berufsprofil des zusätzlichen Schwerpunkts "Digitaler Verkauf" gemäß Ausbildungsordnung:
Der/die Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt "Digitaler Verkauf" ...
Lehrlingsentschädigung (Lehrlingseinkommen)
Schwerpunkt Tabelle
Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren
Kollektivvertrag (Brutto-Einkommen)
1. Lj
2. Lj
3. Lj
4. Lj
gültig ab
Handelsgewerbe (Angestellte)
gültig ab 01.01.2025
Handelsgewerbe (Angestellte)
Brutto-Einkommen
1. Lj
2. Lj
3. Lj
4. Lj
1.000
1.170
1.480
1.540
1.000
1.170
1.480
1.540
01.01.2025
Anforderungen
Handgeschicklichkeit: z.B. Anbringen von Preisschildern, Einordnen von Waren in Regale;
Sehvermögen: Prüfen von Waren, Arbeiten an Bildschirmen;
mathematisch-rechnerische Fähigkeit: Kalkulieren von Preisen, Ausstellen von Rechnungen;
Organisationstalent: rechtzeitiges Bestellen von Waren;
Kontaktfähigkeit: Bedienen und Beraten von KundInnen;
Fähigkeit zur Zusammenarbeit: Arbeiten mit KollegInnen;
Sprachfertigkeit mündlich: Beraten von KundInnen;
gestalterische Fähigkeit: Gestalten von Schaufenstern, attraktives Präsentieren der Waren;
Merkfähigkeit: Behalten der Eigenschaften und Preise der Waren;
Selbstständigkeit: Beraten und Bedienen der KundInnen;
generelle Lernfähigkeit: Information über neue Waren.
Beschäftigungsmöglichkeiten
Betriebe/Lehrbetriebe:
Einzelhandelskaufleute mit dem Schwerpunkt "Eisen- und Hartwaren" sind in Eisenwarengeschäften, Filialen von Eisen- und Hartwarenunternehmen und Fachabteilungen von Baumärkten beschäftigt.
Lehrstellensituation:
Der Lehrberuf "Einzelhandel" mit seinen 15 Schwerpunkten gehört zu den am häufigsten erlernten Lehrberufen (fast 11.000 Lehrlinge). Bei den Frauen liegt er mit rund 6.000 Lehrlingen an erster Stelle, bei den Männern mit rund 4.700 Lehrlingen an vierter Stelle.
Im Einzelhandels-Schwerpunkt "Eisen- und Hartwaren" ist die jährliche Gesamtzahl der Lehrlinge innerhalb der letzten 10 Jahre stets zurückgegangen (von rund 200 Lehrlingen auf derzeit knapp 140 Lehrlinge); die Lehrstellensituation scheint aber trotzdem recht stabil zu sein, weil sich dieser Rückgang nur sehr langsam und in sehr kleinen Stufen vollzieht.
Unterschiede nach Geschlecht:
Im Einzelhandel sind beinahe drei Viertel aller Beschäftigten Frauen, die häufig in Teilzeit arbeiten. Einige werden speziell nur für Zeiten mit hohem Kundenandrang eingesetzt. Immer noch gibt es im Handel wenig Frauen in Führungspositionen, auch wenn es langsam mehr werden.
Bei den Einzelhandels-Lehrlingen geht die Dominanz der Frauen langsam zurück; betrug ihr Anteil vor zehn Jahren noch knapp 70 Prozent, liegt er derzeit bereits unter 60 Prozent (genau 56 Prozent im Jahr 2024).
Im Eisen- und Hartwarenhandel ist das Verkaufs-Personal zwar überwiegend männlich, es gibt aber auch viele Frauen in diesem Handelsbereich. Der Anteil der weiblichen Lehrlinge ist in den letzten Jahren von rund einem Viertel auf mehr als ein Drittel angestiegen.
Berufsaussichten
Berufsaussichten:
Im Facheinzelhandel, wo intensive KundInnenberatung und -betreuung gefragt sind, bestehen weiterhin gute Beschäftigungschancen. In Supermärkten, Warenhäusern und Filialen großer Handelsketten werden anstelle von Einzelhandelskaufleuten oft auch angelernte Arbeitskräfte eingesetzt. Generell werden für die nächsten Jahre im Handel steigende Beschäftigungszahlen vorausgesagt. Die Personalfluktuation im Einzelhandel ist hoch, das heißt, Beschäftigte wechseln häufig die Arbeitsstelle. Vor allem in großen Städten und ihrer Umgebung gibt es gute Beschäftigungsmöglichkeiten, weil immer wieder Stellen frei werden.
Beschäftigungsaussichten:
Der Umsatz und die Zahl der Beschäftigten im Bau- und Heimwerkerbedarfshandel sind in den letzten Jahren leicht zurückgegangen. Die Beschäftigungsaussichten sind dennoch relativ stabil.
[
Aktuelles Update zu Berufsaussichten
](https://forschungsnetzwerk.ams.at/dam/jcr:ab4b25fa-aec8-4926-bf25-abd6c9...)
Offene Stellen
Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "BaumarktverkäuferIn", dem der Beruf "Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.
[offene Job-Angebote](https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/Suche.jsp?d=1&d2=2&d3=3&d4=4&special=...)
[offene Lehrstellen](https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/Suche.jsp?d=5&d2=0&d3=0&d4=0&special=...)
Ausbildung
Ergebnisse aus dem [Ausbildungskompass](https://www.ausbildungskompass.at/ausbildungsliste?startsearch=1&be=3396):
Lehrlingsstatistik
Lehrlingszahlen Tabelle
Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren (inkl. Doppellehren)
Anz./Jahr
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
männlich
139
132
135
127
114
109
102
97
93
83
weiblich
55
46
45
43
53
64
65
58
58
53
gesamt
194
178
180
170
167
173
167
155
151
136
Frauenanteil
28,4%
25,8%
25,0%
25,3%
31,7%
37,0%
38,9%
37,4%
38,4%
39,0%
Quelle: WKÖ - Wirtschaftskammer Österreich
Created with Highcharts 5.0.9 Anzahl der Lehrlinge 194 194 178 178 180 180 170 170 167 167 173 173 167 167 155 155 151 151 136 136 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 männlich + weiblich nur weiblich nur männlich 0 100 200 300
Verwandte Lehrberufe
Verwandte Lehrberufe Tabelle
Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren
Verwandte Lehrberufe
LAP-Ersatz *
[Archiv-, Bibliotheks- und InformationsassistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/263/)
nein
[AssistentIn in der Sicherheitsverwaltung](https://www.berufslexikon.at/berufe/3537/)
nein
[Bahnreise- und Mobilitätsservice](https://www.berufslexikon.at/berufe/3766/)
nein
[Bankkaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3/)
nein
[Betriebslogistikkaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3329/)
nein
[Buch- und MedienwirtschafterIn - Buch- und Musikalienhandel](https://www.berufslexikon.at/berufe/258/)
ja >
[Buch- und MedienwirtschafterIn - Buch- und Pressegroßhandel](https://www.berufslexikon.at/berufe/259/)
ja >
[Buch- und MedienwirtschafterIn - Verlag](https://www.berufslexikon.at/berufe/260/)
ja >
[Bürokaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/25/)
nein
[DrogistIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/1637/)
ja >
[E-Commerce-Kaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3489/)
nein
[EDV-Kaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/40/)
ja >
[EinkäuferIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/1638/)
nein
[Eventkaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3538/)
nein
[Finanz- und RechnungswesenassistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/3315/)
nein
[Finanzdienstleistungskaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/2924/)
nein
[FitnessbetreuerIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/60/)
nein
[FleischverkäuferIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/236/)
nein
[Foto- und Multimediakaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3040/)
ja
[Großhandelskaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/80/)
nein
[Hotel- und GastgewerbeassistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/93/)
nein
[Hotel- und Restaurantfachmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3539/)
nein
[Hotelkaufmann/-frau (Lehrberuf)](https://www.berufslexikon.at/berufe/3360/)
nein
[Immobilienkaufmann/-frau - Schwerpunkt Bauträger](https://www.berufslexikon.at/berufe/3540/)
nein
[Immobilienkaufmann/-frau - Schwerpunkt Makler](https://www.berufslexikon.at/berufe/3541/)
nein
[Immobilienkaufmann/-frau - Schwerpunkt Verwalter](https://www.berufslexikon.at/berufe/3542/)
nein
[Industriekaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/97/)
nein
[KanzleiassistentIn - Schwerpunkt Notariatskanzlei](https://www.berufslexikon.at/berufe/3543/)
nein
[KanzleiassistentIn - Schwerpunkt Rechtsanwaltskanzlei](https://www.berufslexikon.at/berufe/3544/)
nein
[Medizinproduktekaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3372/)
ja >
[Mobilitätsservice](https://www.berufslexikon.at/berufe/255/)
nein
[Personaldienstleistungskaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/3579/)
nein
[Pharmazeutisch-kaufmännisch(er/e) AssistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/158/)
ja >
[ReisebüroassistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/170/)
nein
[Speditionskaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/188/)
nein
[SpeditionslogistikerIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/257/)
nein
[SportadministratorIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/2926/)
nein
[Sportgerätefachkraft (m/w)](https://www.berufslexikon.at/berufe/3512/)
nein
[SteuerassistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/3275/)
nein
[Versicherungskaufmann/-frau](https://www.berufslexikon.at/berufe/216/)
nein
[VerwaltungsassistentIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/217/)
nein
[Waffen- und MunitionshändlerIn](https://www.berufslexikon.at/berufe/221/)
ja >
> Die LAP des verwandten Lehrberufs ersetzt die LAP im beschriebenen Lehrberuf
Wechselseitiger Ersatz der LAP zwischen beschriebenem und verwandtem Lehrberuf.
Vergleichbare Schulen
Folgende berufsbildende Schulen bieten teilweise eine ähnliche Ausbildung wie der Lehrberuf:
Normalformen (für 14-Jährige):
Sonderformen (für Erwachsene), die auch als Weiterbildung für LehrabsolventInnen geeignet sind:
Weiterbildung
Weiterbildungskurse für Einzelhandelskaufleute werden von WIFI (Wirtschaftsförderungsinstitut), BFI (Berufsförderungsinstitut) und der Kammer für Arbeiter und Angestellte angeboten. Die wichtigsten Weiterbildungsthemen für Einzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt "Eisen- und Hartwaren" sind z.B. Verkaufstechnik und KundInnenbetreuung, KundInnenservice, Reklamationswesen, Materialwirtschaft oder Logistik. In diesem Beruf ist es auch wichtig, immer über neue Entwicklungen am Laufenden zu sein; dies kann durch den Besuch von fachspezifischen Messen und Verkaufsveranstaltungen erreicht werden.
[Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank](https://www.weiterbildungsdatenbank.at/suche/?q=Einzelhandelskaufmann/-f...)
Aufstieg und Selbstständigkeit
Aufstiegsmöglichkeiten:
Einzelhandelskaufleute können folgende Aufstiegspositionen erreichen:
Die Aufstiegschancen sind in Großbetrieben bedeutend besser als in Kleinbetrieben.
Selbstständige Berufsausübung:
Die Möglichkeit einer selbstständigen Berufsausübung (als GewerbeinhaberIn, PächterIn oder GeschäftsführerIn) besteht für Einzelhandelskaufleute mit Schwerpunkt "Eisen- und Hartwaren" im Handelsgewerbe. Das Handelsgewerbe ist ein freies Gewerbe und erfordert keinen Befähigungsnachweis, sondern lediglich eine Anmeldung bei der Gewerbebehörde.
Weiterführende Informationen
[Karrierekompass](https://www.karrierekompass.at/berufe/3396-Einzelhandelskaufmann~Einzelh...)
[Ausbildungskompass](https://www.ausbildungskompass.at/berufe/?q_beruf=Einzelhandelskaufmann/...)
[Gehaltskompass](https://www.gehaltskompass.at)
[Karrierevideos](https://www.karrierevideos.at/suche?q=Einzelhandelskaufmann/-frau%20-%20...)
[Karrierefotos](https://www.karrierefotos.at)
[Weiterbildungsdatenbank](https://www.weiterbildungsdatenbank.at/suche/?q=Einzelhandelskaufmann/-f...)
[Berufs-Infos](https://www.berufs-infos.at/)
[JobBarometer](https://jobbarometer.ams.at/berufe/308/853)
Berufsinformationssystem (BIS)
Berufsprofil:
[BaumarktverkäuferIn](https://www.ams.at/bis/bis/StammberufDetail.php?noteid=853)
Lehrberufe:
[Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Baustoffhandel](https://bis.ams.or.at/bis/lehrberuf/5236)
[Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren](https://bis.ams.or.at/bis/lehrberuf/5238)
Stellenangebote im AMS eJob-Room
[offene Job-Angebote im AMS eJob-Room](https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/Suche.jsp?d=1&d2=2&d3=3&d4=4&special=...)
[offene Lehrstellen](https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/Suche.jsp?d=5&d2=0&d3=0&d4=0&special=...)
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[
TierhändlerIn
Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/3251-TierhaendlerIn/)
[
Handelsgehilfe/-gehilfin
Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2813-Handelsgehilfe-Handelsgehilfin/)
[
PlatzmeisterIn
Kurz-/Spezialausbildung
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2764-PlatzmeisterIn/)
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TankwartIn
Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2812-TankwartIn/)
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RegalbetreuerIn
Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2810-RegalbetreuerIn/)
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LadenkassierIn
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](https://www.berufslexikon.at/berufe/2806-LadenkassierIn/)
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MarktfahrerIn
Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2809-MarktfahrerIn/)
[
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Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2807-LadnerIn/)
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](https://www.berufslexikon.at/berufe/3219-AltwarenhaendlerIn/)
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](https://www.berufslexikon.at/berufe/2808-LagerarbeiterIn/)
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TierhändlerIn
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Handelsgehilfe/-gehilfin
Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2813-Handelsgehilfe-Handelsgehilfin/)
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PlatzmeisterIn
Kurz-/Spezialausbildung
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2764-PlatzmeisterIn/)
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Hilfs-/Anlernberufe
](https://www.berufslexikon.at/berufe/2812-TankwartIn/)
[
RegalbetreuerIn
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LadenkassierIn
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[
LadnerIn
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](https://www.berufslexikon.at/berufe/2807-LadnerIn/)
[
AltwarenhändlerIn
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